城市形象通常情况是指一个城市（或某一特定街区）给人的整体印象，构成这种印象的基本因素是多种多样的，如店铺、商场、道路、生活设施、旅游景点等。从某种惫义上讲，城市规划、城市管理、市容建设等措施与城市形象既有关联，又相对独立，关系独特。企业形象是指人们通过视觉、听觉等各种感官认识在大脑中形成的关于企业的总体印象。一个企业的整体形象一般通过具备该企业综合特征的标志来体现，对于其自身来说，它是企业文化建设的核心：作为企业精神的外在表现形式，它是企业内部以及社会大众对企业整体的感知与印象。